Een fabrikant van poederwasmiddelen was op zoek naar een STPP voor regelmatige productie.
In plaats van zich alleen te concentreren op de STPP-prijs, bespraken beide partijen de productspecificaties, het uiterlijk, de oplosbaarheid, de verpakking en de COA-vereisten.
De klant heeft vóór de eerste bulkbestelling een monster aangevraagd en na het testen van het materiaal in de wasmiddelformule heeft hij bevestigd dat het product geschikt is voor productie.
De laatste bestelling werd verpakt in zakken van 25 kg voor gemakkelijker verwerking en transport in het magazijn.
Het ging niet om het vinden van de goedkoopste STPP, maar om het vinden van een specificatie die consistent kon worden geleverd en paste bij het bestaande productieproces van de klant.